FAQ

SizeYou es una revolución en el procedimiento de medición, con una tecnología profesional, rápida y segura para la privacidad. Una App capaz de extraer las medidas de tus usuarios y un BackOffice donde almacenarlas y consultarlas. Todo en una solución.

FAQ - Preguntas frecuentes

Conoce todo lo que necesitas saber sobre nuestra solución de Medición Antropométrica.
La aplicación SizeYou está optimizada únicamente para smartphones. También puede funcionar con otros dispositivos en los que se puede descargar la app y equipados con sensores de verticalidad (por ejemplo, iPad), pero los gráficos no están optimizados y no se recomienda su uso.
Usuarios profesionales: sigue las instrucciones del procedimiento de recuperación de contraseña en la App o Backoffice https://www.sizeyou.it/es/backoffice Consumidores: Si has borrado accidentalmente la app, reinstálala y sigue las instrucciones de recuperación de la suscripción
Para una correcta recogida de las medidas de las fotos, es necesario que la App verifique el posicionamiento vertical del smartphone. En algunos raros casos, algunos smartphones no están equipados con este sensor. Por lo tanto, es necesario utilizar un modelo diferente de smartphone.
La altura no puede modificarse en más de +/- 3 cm porque la aplicación de SizeYou es estrictamente personal y no puede utilizarse para medir a más individuos. En caso de error, ponte en contacto con nosotros indicando el código de usuario indicado en la parte superior de la página de "datos personales" de la App: https://www.sizeyou.it/en/contacts
Las estrellas indican la calidad de las imágenes tomadas que se utilizarán para calcular las mediciones. En caso de baja calidad (una o dos estrellas), el proceso sigue generando los datos, pero se sugiere repetir la toma de imágenes con el fin de mejorar la precisión de la detección.
La representación en 3D se genera solo después de recoger las mediciones con imagen para los hombres. La representación 3D para mujeres está en fase de desarrollo.